PSIKOLOGI KONSUMEN BERKAITAN DENGAN
PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM PEMASARAN
Psikologi konsumen berkenaan dengan hubungan
antara pencipta suatu produk dan peluang penggunaannya oleh individu dengan
proses. Dan dapat berkemauan karenanya
terjadi proses mental yang sifatnya abstrak di dalam dirinya.
psikologi konsumen merupakan bagian dalam
bidang psikologi industri dan organisasi yang sinergi dengan bidang ekonomi.dan
pula psikologi konsumen berakar pada psikologi periklanan dan
penjualan.konsumen juga dapat mempunyai istilah seperti pembeli dan
konsumensebagai konsumen.berjualanadalah membujuk dan menyakinkan orang lain
untuk menerima dan melakukan hal-hal yang disampaikanoleh penjual.iklan
mem[unyai fungsi-fungsi yang berbagaiganda :fungsi informasi dan fungsi
persuasif.
Penelitian sikap konsumen terhadap produk atau
pelayanan dapat dilakukan dengan penilaian.pembagian pasar psikologis
mengabungkan antara kepribadian dan gaya hidup pemakai produk, media, dan
jasa.psikologi mempunyai konsumen yang dilihat dari :
a.perilaku konsumen dalam sudut pandang
psikologis
perilaku konsumen akan dilihatkan dalam
beberapa tahap yaitu: tahap sebelum pembelian , pembelian, dan setelah
pembelian.di semua tahap itu banyak mempunyai definis yang melakukan konsumsi
,evaluasi kinerja produk, dan akhirnya membuang produk setelah digunakan.
Perilaku konsumen terkait dengan strategi
pemasaran, dimana pemasaran harus mampu menyusun kriteria pembentukan
konsumen.pemasaran menyusun dan mengimplementasi strategi bauran pemasaran yang
tepat untuk segmen tersebut.
Didalam psikologi konsumen dalam melakukan
konsumen yang pada masalah riset pemasaran . riset pemasaran adalah perangkat
dalam sistem informasi manajemen yang melakukan pengumpulan informasi yang
terdapat dalam motivasi, keinginan dan hal-hal yang terhadap konsumen. Dan
dalam usaha pemasaran terdapat produk, promosi, harga, saluran distribusi.
Pendekatan yang dapat digunakan pemasaran:
Menggunakan stimulus dalam bentuk karakter
,seperti permainan dan animasi yang
perhatian konsumen pada iklan. Banyak kasus yang serupa pada penggunaan warna
hitam dan karakter.
Hal yang perlu dihindari oleh pemasaran adalah
penggunaan dua pendekatan diatas untuk produk yang tidak memiliki hubungan
apapun dengan karakter produk.